ご注文の確認メールについて
受信後、キロロドットコムから、ご注文確認メールを差し上げます。 テレビ特需でご注文が殺到した場合、遅くなる場合がございます。

お届けについて
商品のお届けはご注文後、6日程かかります。
メディア等でご紹介いただきますと、納品までには10日〜14日程かかります。
ご注文のお柄、サイズによってはもう少しかかる場合がございます。
 

お届け先について
現住所以外のお届け先の場合も、必ず個人名をご記入ください。 また、お届け先のお電話番号もお忘れなく。

お支払い&手数料について
お支払いは全て代金引換になります。 
代金引換手数料=280円はお客様のご負担になります。 尚、振込手数料=120円は弊社負担になります。
代金は商品をお届けにあがった郵便局員にお支払いください。


消費税について
消費税5%は商品代金に加算されています.

送料について

日本全国一律送料390円(税込)ご注文が1足の場合
日本全国一律送料580円(税込)ご注文が2足以上の場合
日本全国一律送料680円(税込)ご注文が5足以上の場合

他の商品の送料は日本全国一律送料580円(税込)
但し、ご注文が手袋叉は靴下のみの場合=送料+代引手数料は\565になります。 


返品・交換について

万一、破損・汚損などの不良品がありましたら、遠慮なくお申し付けください。返品・交換いたします。 返送料は弊社が負担いたします
但し、サイズ変更の場合はお客様のご負担になります。

お客様のご都合で返品される場合は返送料はお客様のご負担になります。   

返品・交換のしかた
必要事項をできるだけ詳しくお書き添えのうえ、商品到後
7日以内に下記までお送りください。
返品・交換先

 〒571−0011
 大阪府門真市脇田町2-6-704
 キロロドットコム 
お客さまサービス係

ご注意
次の場合はお受けできません。ご了承ください。

  • お客さまのもとで破損、汚損されたもの
  • お客さまが一度、ご使用または着用されたもの
  • 一定の期間を過ぎたもの
  • お客さまのもとで破損、汚損されたもの以外の商品など



個人情報漏洩保護について
お知らせいただいた情報(メールアドレス、宛先、お電話番号など)を発送等の業務以外に用いることは絶対にいたしません。 

 

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